O Instituto Nacional de Segurança Social (INSS) alertou segurados, contribuintes e pensionistas para a circulação de mensagens fraudulentas enviadas em nome da instituição, numa tentativa de obter dados pessoais, credenciais de acesso e informações bancárias dos cidadãos.
Em comunicado, o INSS esclarece que as falsas comunicações estão a ser disseminadas por correio eletrónico, mensagens SMS, WhatsApp e chamadas telefónicas, fazendo parte de esquemas de phishing, uma modalidade de fraude eletrónica utilizada para enganar as vítimas e aceder a informações confidenciais.
A instituição garante que não está a solicitar a atualização de dados pessoais através de e-mails, mensagens de telemóvel, aplicações de mensagens instantâneas ou contactos telefónicos.
Segundo o INSS, qualquer atualização de dados deve ser efetuada exclusivamente pelos canais oficiais, nomeadamente através da plataforma INSS Virtual, da aplicação MAIS INSS, dos mediadores autorizados ou das Agências de Atendimento.
Perante o aumento destas tentativas de fraude, o instituto recomenda aos cidadãos que não partilhem senhas, códigos de verificação, dados bancários ou outras informações sensíveis com terceiros.
O INSS aconselha ainda os utentes a não clicar em ligações suspeitas nem descarregar anexos enviados por remetentes desconhecidos, reforçando a necessidade de confirmar sempre a autenticidade de qualquer comunicação que alegadamente tenha origem na instituição.
Em caso de dúvidas, os segurados, contribuintes e pensionistas devem contactar diretamente o INSS através dos seus canais oficiais ou dirigir-se à agência de atendimento mais próxima, evitando assim cair em esquemas de burla eletrónica.