A maior reclamação dos fãs é o agendamento.
Em 2025-26, a WSL substituiu o horário de início das 18h45 de domingo por mais partidas ao meio-dia, mas isso também se mostrou impopular.
“Para um dia fora de casa é horrível”, explica Major, torcedor do Arsenal. “Você tem fãs saindo às três da manhã ou você vai na noite anterior e tem que pagar por um hotel.”
O horário revisado também entra em confronto com o futebol de base, disputado amplamente na manhã de domingo. É uma barreira para a geração mais jovem assistir aos jogos.
Pausas regulares ao longo da temporada também são um problema. No início deste ano, a ex-zagueira inglesa Anita Asante sugeriu intervalos estendidos entre os jogos da liga dificulta o ímpeto e o ritmo dos torcedores.
Outra reclamação dos apoiadores é a acessibilidade.
Embora os campos de nível da Premier League, como o Emirates Stadium e o Everton’s Goodison Park, estejam bem equipados, os locais menores são menos confortáveis.
Jones, um usuário de cadeira de rodas, ficou frustrado com a falta de informações sobre estacionamento do Blue Badge ao tentar comparecer à viagem do London City para o Tottenham Hotspur.
“Muitos dos problemas que enfrento são com comunicação”, diz ela. “Todo clube tem uma seção de acessibilidade em seu site, mas para o Tottenham é apenas para o estádio Tottenham Hotspur, não para o Brisbane Road. [where Tottenham women play].”
Jones disse à BBC Sport que recai sobre ela a responsabilidade de buscar mais informações por e-mail, ao qual recebeu uma resposta informando que o estacionamento do Blue Badge estava esgotado. Só depois de falar com o coordenador de deficiência do Tottenham é que ela soube que o local não tinha estacionamento Blue Badge, pois ficava em uma área residencial.
Para piorar a situação, a alocação acessível para cadeiras de rodas ficava no lado oposto do terreno à seção visitante, deixando Jones isolado.
O Tottenham Hotspur disse à BBC Sport que as informações sobre o local estão disponíveis no site através do chatbot ‘Ask Spurs’. Porém, após uma investigação interna, eles estão fazendo melhorias.
Desde então, orientações específicas da Brisbane Road foram adicionadas à seção de estacionamento acessível no dia do evento em ‘Ask Spurs’, enquanto um guia específico para o dia do jogo está em desenvolvimento.
Um porta-voz do clube confirmou: “Estamos trabalhando em um guia completo dos dias de jogos do Brisbane Road para o site da próxima temporada, para dar paridade com as informações do Tottenham Hotspur Stadium.”
